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为什么春兰空调售后服务如些差,真的是公司快倒闭了吗?

常见问题

大厂家做全国销售,因此外地的维修站都是厂家委托站,他们与厂家的关系是有偿服务,因此厂家选择委托站不慎的话,有些当地的委托站的服务质量是很差的,这就需要通过厂家的服务中心来监督,你可以直接投诉到厂家,如果厂家协调不好的话,那真是说明这个厂家有问题了。根据国家法律,销售商场对产品质量负连带责任,因此你也可以找商场,也可以通过当地工商局的消费者协会出面找商场。

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