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西门子洗衣机的质量问题 一个月维修三次还没修好严重影响使用消费者应该怎么办???

常见问题

投诉;厂家投诉和当地工商消协部门投诉。(厂家全国统一服务电话在保修卡上有) 国家三包政策规定: 90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。 建议你先看看你的保修卡上面规定包修时间(整机包修几年主要部件包修几年)据我所知,洗衣机一般整机包修一年,主要部件包修三年。

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