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海尔电热水器售后保修条款

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海尔电热水器售后保修条款 海尔电热水器怎么样? 电热水器排行榜
海尔电热水器报价:  362

2011年电热水器产品三包政策
产 品 整 机 主 要 部 件 备注 海尔会员政策 折旧率 安全使用年限(寿命期) 更换新备件包修时间 移机政策 延保
国家规定 海尔规定 国家规定 海尔规定 部件明细
电热水器 包修一年 1、2009年9月15日前购机的包修壹年;
2、自2009年9月15日起购机,享受整机包修6年;加热体(即加热管)终身包换(寿命期内);
3、2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受整机包修8年;加热体(即加热管)终身包换(寿命期内);
4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受寿命期内包修。(寿命期为10年,寿命期内包修是指免维修工时费、免备件费,但三包规定不在包修范围内的情况除外);
注意:
①镁棒均按照整机包修;
②管材包修期:2010年9月1日起购买的畅享系列热水器属于海尔公司指定并提供的材料按整机包修;
③原机不配带,用户单独购买的海尔混合阀、喷头、喷头软管、喷头支座不按照整机包修,此类备件仅包修壹年;
包修一年 1、2009年9月15日前购机主要零部件包修三年;
2、自2009年9月15日起购机,加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修6年;
3、2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修8年;
4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期(10年)内包修。
加热管、电脑板、内胆 1.凭电热水器的发票中购买日期判断包修时间;
2.如无发票则查询产品编号,以产品的生产日期后延一个月起算包修起始日期;
3.如1和2两者全无则用户不享受免费包修服务,需按海尔统一标准收费处理;
4.收据不能做为包修凭证。
备注:
A:工程用户指的是在工贸工程审批系统中报批的热水器用户,通常如酒店、学校、宾馆或企事业单位大批量采购,工程用途的机器包修时间按照国家三包规定执行。如果工程协议上有专门针对整机质保或零部件质保的规定,则按照工程协议约定执行。
B:商用热水器指的是:FCD-SHX200A30 等适合商业用途的电热水器;
C:如果用户将家用热水器用于商业盈利性用途或者公共场合使用,则整机和主要部件都包修12个月或以产品说明书为准,若销售合同另有规定的以合同约定为准。
海尔银卡会员:
①2009年9月15日前购机整机2年,主件6年;
②2009年9月15日起购机,不再延长包修期,同普通用户一样包修
③2010年4月1日起购机不再延长包修期,同普通用户一样包修。
海尔俱乐部金卡会员:
产品寿命期内终身免费包修。
注:延长期内免维修工时费,不免配件材料费,由用户承担。
0.05%
{折旧费=(退换机之日-购买发票日期-修理占用和待修的时间)*购买发票价格* 对应产品的折旧率}
10年 1.包修期外零部件维修更换新件后,更换后的“主要零部件”自更换之日起顺延6个月,其它零部件自更换之日起顺延3个月;
2.零部件在包修期顺延范围内出现故障,仍享受免费维修。
海尔服务网点在为用户提供电热水器移机、二次安装或拆机服务时,须向用户收取工时费与超距离上门交通费或者因此产生的材料费。 1.普通延保
1+1:整机包修2年;
1+2:整机包修3年;
1+3:整机包修4年;
1+4:整机包修5年;
1+5:整机包修6年;
2+1:整机包修3年;
2+2:整机包修4年;
2+3:整机包修5年;
2+4:整机包修6年;
3+1:整机包修4年;
3+2:整机包修5年;
3+3:整机包修6年
2.成套用户延保:整机包修10年

提示:本保修政策仅供参考,请以厂商官方最新保修条例为准

关于海尔电热水器
厂商简介:略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、...[ 进入海尔电热水器品牌专区 ]
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